Lieferungen und Rücksendungen

UNSERE LIEFERMETHODEN

Je nach Art der von uns angebotenen Artikel arbeiten wir für die Lieferung unserer Produkte mit verschiedenen Dienstleistern zusammen:

GLS Zu Hause: Lieferung innerhalb von 24-48 Stunden ins französische Mutterland (ohne Korsika: 5 bis 7 Tage). Dieses Transportmittel ist für Pakete mit einem Gewicht von weniger als 30 kg vorgesehen. Dieses Verkehrsmittel ist auch für Deutschland, Belgien, Luxemburg, die Niederlande und die Schweiz innerhalb von 48 Stunden verfügbar. Für die Schweiz sind zusätzlich die Zölle und die schweizerische Mehrwertsteuer vor der Lieferung an den Spediteur zu entrichten. 

TNT: Bezahlte Lieferung Ihrer Gummiketten innerhalb von 2 bis 3 Werktagen.

GEFCO Messagerie: Bezahlte Zustellung von Paketen über 30 kg Gewicht innerhalb von 2 bis 3 Werktagen.

UNSERE VERSANDKOSTEN

Alle unsere auf der Website verfügbaren Artikel sind kostenlos. Im Falle einer Änderung der Lieferpolitik werden die Änderungen auf dieser Seite vorgenommen.

DIE RÜCKKEHR

Wenn Sie mit dem Produkt nicht zufrieden sind, haben Sie 14 Tage (Rechnungsdatum) Zeit, es in der Originalverpackung oder gleichwertig (Karton oder Palette) an uns zurückzusenden. Es ist zwingend erforderlich, den Kundendienst unter +33 (0)3 20 17 03 60 zu kontaktieren, um die Retourennummer zu erhalten, die für die Verwaltung Ihrer Retouren in unseren Lagern erforderlich ist.

Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden. Wir empfehlen Ihnen, den Colissimo-Service der Post (Frankreich) für Pakete unter 30 kg zu nutzen. Bei schweren Gütern (über 30 kg) können wir Ihnen unsere Vorzugspreise bei unseren Kurierdiensten anbieten, indem wir die Rücksendekosten von Ihrer Rückerstattung abziehen.

Sobald die Ware wieder in unserem Lager ist, beurteilen wir den Zustand. Im Schadensfall kann ein Rabatt gewährt werden, ansonsten erstatten wir den vollen Warenwert und die Versandkosten.