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Spedizioni e resi

I NOSTRI METODI DI CONSEGNA

A seconda dei diversi tipi di articoli che offriamo, per la consegna dei nostri prodotti ci avvaliamo di diversi fornitori di servizi:

GLS A casa: Consegna entro 24-48 ore per la Francia metropolitana (esclusa la Corsica: da 5 a 7 giorni). Questo modo di trasporto è destinato a colli di peso inferiore a 30 kg. Questo modo di trasporto è disponibile anche per Germania, Belgio, Lussemburgo, Paesi Bassi e Svizzera entro 48 ore. Per la Svizzera, fornire inoltre i dazi doganali e l'IVA svizzera dovuti allo spedizioniere prima della consegna. 

TNT: consegna a pagamento dei vostri cingoli in gomma entro 2 o 3 giorni lavorativi.

GEFCO Messagerie: consegna a pagamento di pacchi di peso superiore a 30 kg entro 2 o 3 giorni lavorativi.

I NOSTRI COSTI DI SPEDIZIONE

Tutti i nostri articoli disponibili sul sito sono gratuiti. In caso di modifica della politica di consegna, le modifiche saranno effettuate su questa pagina.

I RIMBORSI

Se non siete soddisfatti del prodotto, avete 14 giorni (data della fattura) per restituircelo nella sua confezione originale o equivalente (cartone o pallet). E' indispensabile contattare il servizio clienti al numero +33 (0)3 20 17 03 60 per ottenere il numero di reso necessario per gestire i vostri resi presso i nostri magazzini.

Le spese di restituzione restano a carico del cliente. Vi consigliamo di utilizzare il servizio Colissimo delle Poste (FRANCIA) per pacchi di peso inferiore a 30 kg. Nel caso di merci pesanti (oltre 30 kg), possiamo offrirvi le nostre tariffe preferenziali con i nostri corrieri, detraendo dal vostro rimborso le spese di spedizione di ritorno.

Una volta che la merce è tornata nel nostro magazzino, valutiamo le sue condizioni. In caso di danni può essere applicato uno sconto, in caso contrario verrà rimborsato l'intero importo della merce e le eventuali spese di consegna.